« Croyez-moi, je préfère avoir à vous expliquer pourquoi je suis un peu plus cher plutôt que de devoir m’excuser sur certaines déficiences de mon produit ! »
La technique de la compensation permet d’amoindrir un point faible en l’étouffant.
Peut-être avez-vous véritablement un point faible dans votre offre ? Avez-vous réellement un écart visible par rapport à un concurrent que rien ne pourrait contredire ? Puisque cela peut arriver, il faut le préparer, le valider avec ses collègues qui seraient susceptibles de trouver un autre argument…