« Je ne voudrais pas que 5 ans de bons et loyaux services soient jetés à la poubelle »
Cultivée patiemment, la technique du lien affectif fait vibrer le sentiment de loyauté.
Avec cette technique, nous sommes sur les fondamentaux de la vente. Il n’est pas lieu d’utiliser un chantage émotionnel pour rappeler à quelqu’un la qualité des relations nouées. À l’heure où on sous-entend que la qualité des relations humaines n’a plus cours dans les relations commerciales, nous affirmons haut et fort que le lien affectif existe encore…
