« Luc Skywalker versus Dark vador »
Steve Jobs a été le maître dans l’utilisation de cette technique de storytelling : le gentil et le méchant.
La question est de savoir si, en techniques de vente, on peut utiliser des principes issus du storytelling, à commencer par le concept de gentil et du méchant. En storytelling, un « méchant » est un personnage, majoritairement antagoniste, incarnant le Mal. Il s’oppose en général au « gentil ». L’antagonisme est un concept de base du storytelling.